Abonentlər
Abonentlər modulu myBilling-in mərkəzi bölməsidir — burada bütün müştərilərin şəxsi məlumatları, müqavilələri, xidmətləri, fakturaları, ödənişləri və müraciətləri bir yerdə görünür.
Abonent siyahısı
«Abonentlər» menyusuna daxil olduqda bütün abonentlərin cədvəl görünüşü açılır.
Bu ekranda aşağıdakı imkanlar mövcuddur (bütün siyahı ekranlarında oxşar şəkildə işləyir, ətraflısı Ümumi əməliyyatlar səhifəsindədir):
- Axtarış və filtr — ad, soyad, telefon, e-poçt və digər sahələr üzrə süzgəc.
- Sıralama — sütun başlığına klikləməklə artan/azalan sıra ilə düzülüş.
- Səhifələmə — böyük siyahılar səhifələrə bölünür.
- İxrac — cari filtrə uyğun nəticələri fayla ixrac etmək.
- Baxış / Redaktə — hər sətirdəki göz və qələm ikonları ilə abonentin 360° kartına və ya redaktə formasına keçid.
Abonentin 360° kartı
Siyahıda abonentin adına və ya göz ikonuna kliklədikdə, onun bütün məlumatlarını əhatə edən tabli (nişanlı) görünüş açılır:
| Tab | Məzmun |
|---|---|
| Profil | Şəxsi məlumatlar (ad, soyad, əlaqə nömrələri, ünvan) və abonentə aid şərhlər (qeydlər) tarixçəsi. |
| Müqavilələr | Abonentin bağladığı bütün müqavilələrin siyahısı — birbaşa bu tabdan yeni müqavilə əlavə etmək mümkündür. |
| Abonent xidmətləri | Abonentin abunə olduğu xidmətlər, hansı router və istifadəçi adı ilə bağlı olduğu. |
| Fakturalar | Abonentə kəsilmiş bütün fakturalar. |
| Ödənişlər | Abonentdən daxil olmuş bütün ödənişlərin tarixçəsi. |
| Müraciətlər | Abonentin açdığı dəstək müraciətləri (ticketlər). |
Yeni abonent qeydiyyatı və redaktə forması
«Əlavə et» düyməsi və ya siyahıdakı qələm ikonu ilə abonent formasına keçid edilir. Forma bir neçə bölmədən ibarətdir:
- Ümumi məlumat — Ad və Soyad (məcburi sahələr, qırmızı ulduzla işarələnib), ata adı, reytinq (ulduzlarla), qeyd (məlumat), bir neçə əlaqə nömrəsi (mobil/ev və s. tipi ilə, «Nömrə əlavə et» düyməsi ilə artırıla bilər), e-poçt ünvanı və teqlər (etiketlər).
- Sənəd — şəxsiyyət vəsiqəsi seriyası, FIN kodu, doğum tarixi və yeri.
- Ünvan — ölkə, şəhər, qəsəbə və ərazi (aşağı-doğru asılı seçim siyahıları; ərazi seçimi seçilmiş qəsəbəyə görə filtrlənir).
Məcburi sahələr doldurulmadan formanı yadda saxlamaq mümkün deyil — sistem hər sahənin yanında qırmızı xəbərdarlıq mesajı göstərəcək. Dəyişikliklər «Yadda saxla» düyməsi ilə təsdiqlənir, «Ləğv et» isə heç bir dəyişiklik etmədən siyahıya qaytarır.