İstifadəçilər və rollar

Bu bölmə myBilling-dən istifadə edən daxili işçiləri (istifadəçiləri) və onların təşkilati strukturunu idarə edir. Bu quruluş, xüsusilə müraciətlərin düzgün şöbəyə yönləndirilməsi üçün əsas rol oynayır.

myBilling istifadəçilər siyahısı və təşkilati ağac — İstifadəçilər siyahısı — sağda təşkilati bölmə (şöbə) ağacı.

İstifadəçi siyahısı

Sol tərəfdə bütün daxili istifadəçilərin siyahısı göstərilir: ad, e-poçt və digər əsas məlumatlarla birgə.

Təşkilati bölmə (şöbə) ağacı

Sağ tərəfdəki ağac şirkətin təşkilati strukturunu (şöbələr və alt-şöbələr) əks etdirir. Hər istifadəçi bir bölməyə təyin olunur, bölmələr isə iyerarxik şəkildə bir-birinə bağlana bilər (məsələn, «Dəstək» şöbəsinin altında «1-ci xətt» və «2-ci xətt» alt-bölmələri).

Bu strukturun praktiki faydası: müraciət bütöv bir bölməyə təyin edildikdə, sistem avtomatik olaraq bu bölmənin bütün alt-bölmələrindəki işçiləri də əhatə edir — beləliklə, müraciəti kimin icra etdiyini əl ilə dəqiqləşdirməyə ehtiyac qalmır.

İcazələr (permissions)

Hər istifadəçinin roluna uyğun icazələr var — bu icazələr müəyyən edir:

Sol menyuda hansı modulların göründüyü.
Hər modulda hansı əməliyyatların (baxış, əlavə etmə, redaktə, silmə, ixrac) icazəli olduğu.
Hansı müraciətlərə (öz bölməsinə aid olanlara, yoxsa bütün müraciətlərə) tam giriş icazəsinin olduğu.

İcazəsi olmayan istifadəçi üçün müvafiq menyu bəndi və ya düymə (məsələn, «Sil») ümumiyyətlə göstərilmir — bu, interfeysi sadələşdirir və səhv əməliyyatların qarşısını alır.

Yeni istifadəçi əlavə etmək

«İstifadəçilər» siyahısında «Əlavə et» düyməsinə klikləyin.
Ad, e-poçt və şifrə daxil edin.
Təşkilati bölməsini seçin.
Rol/icazələrini təyin edin və «Yadda saxla»ya klikləyin.